Política de Privacidad

1. Identidad del Titular

En cumplimiento de la normativa vigente, se informa a los usuarios que el presente sitio web, Fortexia, es una tienda virtual dedicada a la comercialización de insumos automotrices en el Perú.

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

    • Titular: Fortexia EIRL
    • Correo electrónico: admin@fortexia.pe
    • Sitio web: www.fortexia.pe

2. Datos Personales que recopilamos

Fortexia recopila los siguientes datos personales cuando el usuario interactúa con el sitio web:

  • Nombres y apellidos

  • Número de teléfono

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de envío

  • Información de facturación

  • Datos de navegación (cookies, IP, comportamiento en el sitio)

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para:

  • Procesar pedidos y entregas

  • Gestionar pagos y facturación

  • Brindar atención al cliente

  • Enviar comunicaciones sobre pedidos

  • Enviar promociones (previo consentimiento)

  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web

4. Protección de la Información

Fortexia adopta las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Sin embargo, el usuario debe tener en cuenta que ninguna transmisión por internet es completamente segura.

5. Uso de Cookies

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El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador.

6. Comunicación de Datos

Fortexia no vende ni alquila datos personales. Sin embargo, puede compartir información con:

  • Empresas de transporte y logística

  • Pasarelas de pago

  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio

7. Derechos del Autor

El usuario tiene derecho a controlar sus datos personales en cualquier momento. Esto significa que puede:

  • Solicitar qué información suya tenemos

  • Pedir que corrijamos sus datos si están incorrectos

  • Solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros

8. Conservación de los Datos

Los datos personales serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la normativa vigente.

9. Modificación de la Política

Fortexia se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

10. Legislación Aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación peruana, en particular por la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, puede comunicarse a:

  • Correo: admin@fortexia.pe